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Questions fréquemment posées

FAQ

Éventuellement vous trouvez une réponse à votre question ici :

FAQ

Veuillez préparer votre demande de visa dès que vous programmez votre voyage et faites la demande aussi tôt que possible. A cause de longues délais d’attente pour l’obtention du rendez-vous vous devriez prendre rendez-vous rapidement. Le rendez-vous ne peut avoir lieu plus que 3 mois avant le début du voyage. Le délai de traitement dure lors de la présentation d’un dossier complet au maximum une semaine. Vous pouvez récupérer votre passeport le Vendredi suivant le dépôt de votre demande à 9h00.

La prise de rendez-vous avec la section consulaire s’effectue par l’intermédiaire de notre site prise de rendez-vous.

Ce système permet de proposer régulièrement un maximum de rendez-vous et de profiter ainsi des capacités dans les ambassades.

L’Ambassade ne travaille pas avec des agences proposant des rendez-vous payants. Il n’est ni nécessaire ni recommandé de passer par une telle agence. Ces agences n’ont pas d’accès au site de rendez-vous, même s’ils le prétendent.

Malgré l’engagement de tous nos collaborateurs, nous ne pouvons pas éviter certains délais d’attente. A cause de l’urgence pour chaque demandeur de visa, nous ne sommes pas en mesure d’avancer des rendez-vous pour le uns ou les autres dans le souhait de l’égalité de traitement. Les rendez-vous supplémentaire ne sont disponibles que pour des urgences humanitaires ou médicales. Dans un tel cas nous vous demandons de nous contacter par le formulaire de contact sur le site internet, par mail ou par téléphone et de nous expliquer cette urgence et d’en fournir les preuves.

Veuillez respecter que l’accomplissement des instructions légales des visas ne fonde pas un cas de rigueur.

Un rendez-vous supplémentaire pour visite privé ou séjour touristique n’est pas possible. Veuillez- vous abstenir d’en demander.


1. Le caractère plausible et vérifiable de l’objet du voyage en Allemagne (pourquoi souhaitez-vous voyager en Allemagne ?)

2. Le financement des frais de subsistance et de voyage par ses propres moyens ou revenus (les frais du voyage et du séjour, sont-ils couverts ?)

3. La volonté du titulaire du visa de quitter l’espace Schengen avant la date d’expiration de son visa (êtes-vous bien intégré dans votre pays d’origine et vous ne souhaitez pas rester en Allemagne ?

4. La présentation d’une assurance-maladie en voyage valable pendant toute la durée du séjour dans l’ensemble de l’espace Schengen et d’une couverture minimale de 30 000 euros

Les documents du dossier dépendent du but de votre voyage. Vous trouverez des fiches d’information ici.

Les documents présentés doivent être authentiques et vrais. Des documents falsifiés ou faux résultent au rejet de la demande de visa. Aussi la tromperie concernant le but du voyage (p.e. la demande d’un visa de tourisme pour un voyage d’affaires) entraine le rejet de la demande de visa.

Le dépôt du dossier ne fonde pas d’obligation de l’obtention du visa. Dans certains cas, la présentation d’autres documents peut être demandé.

Le montant des droits de visa Schengen s’élève à 60 euros, pour les enfants entre 6 et 12 ans il est de 35 euros (à payer en GNF), pour les enfants qui ont moins de 6 ans c’est gratuit.

Les droits ne seront pas remboursés si le visa est refusé.

L’Ambassade vous informe qu’il n’y a pas de collaboration avec des agences ou des agences de voyage. Les formulaires de demande de visa sont mis à disposition gratuitement à l’Ambassade et sur le site Web de l’Ambassade. La prise de rendez-vous est gratuite et s’effectue sur le site de l’Ambassade.

La volonté du demandeur de rentrer dans son pays est une condition centrale pour tout attribution d’un visa. L’Ambassade doit se poser sur des indices pour prendre en compte le pronostic dans sa décision. Il faut vérifier si le demandeur a des bonnes raisons pour rentrer dans son pays.

Ainsi l’Ambassade examinera les documents concernant les liens de famille et économiques dans le pays dépendant de la situation concrète de chaque demandeur. Il y a les attestations des revenues, d'études ou des biens immobiliers ainsi que les mineurs appartenant au ménage du demandeur ou d'autres personnes dépendantes.

En cas de rejet de la demande de visa, les motifs de ce rejet sont communiqués au demandeur. Tout demandeur peut former un recours contre la décision de la représentation à l’étranger.

Le visa national a comme but un séjour plus long ou une activité professionnelle. Il est nécessaire pour toute sorte de séjour supérieur à 3 mois (surtout regroupement familiale, mariages, cours de langue, études supérieurs, programmes scientifiques, culturels, sportives) ainsi que le visa pour une activité professionnelle (toutes sortes confondues, programmes au-pair, stages).

Le montant des droits de visa national s’élève à 75 euros, pour les mineurs il est de 37,5 euros (à payer en GNF).

C’est gratuit pour les conjoints et enfants des Allemands ou ressortissants de l’Union Européenne.

Les droits doivent être acquittés en espèces en GNF et ils ne seront pas remboursés si le visa est refusé.

Les demandeurs d’un visa Schengen peuvent faire part d’une réclamation concernant le comportement du personnel consulaire ou la procédure de demande de visa en utilisant le formulaire de contact. FormularempfaengerBeschwerde zum Schengen-Visum-Verfahren. Sélectionnez dans le formulaire de contact le destinataire « Beschwerde zum Schengen-Visum-Verfahren ». Veuillez noter que les réclamations doivent être communiquées en langues allemande ou anglaise. Toute réclamation rédigée dans une langue autre que l’allemand ou l’anglais ne pourra pas être traitée. Indiquez dans le champ « Betreff » du formulaire de contact l’une des trois options suivantes :

Réclamation concernant le comportement du personnel consulaire

Réclamation concernant la procédure de demande de visa

Votre réclamation sera traitée après réception de votre message.

Information importante : Le formulaire de contact ne peut pas être utilisé pour former un recours contre une décision de refus, d’annulation ou d’abrogation d’un visa, c’est‑à‑dire notamment un recours gracieux.

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